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　　1、Meridian 1 Option 61C簡述
　　　　Meridian 1 Option 61C交換機是由加拿大北方電訊公司于九十年代初最新研制的ISDN交換系統，其硬件結構合理，工藝水平高，軟件豐富，功能先進，充分體現了現代交換和計算機技術的最新水平，Opt 11C(容量800線) 。它的設計始終遵循北方電訊公司的連貫性、兼容性、適宜性、可控性和費用有效性五大準則，得到用戶的贊賞。
　　2、“無代演進”
　　　　為了適應通信產品飛速發展的要求，保護用戶的投資利益，1982年北方電訊公司與北方貝爾研究所率先投資12億美元在其所有產品上實現“無代演進”。經過多年努力，“無代演進”(Evergreen)的概念為全世界所接受，并被ITU-T(即原CCITT)寫進藍皮書，成為世界電信業的標準 。
　　　　Evergreen無代演變設計原則,產品具有向下兼容性。在用戶獲得最新科技服務的同時，仍舊支持老系統硬件的工作，解決用戶因怕技術過時而產生的顧慮，滿足未來發展的需要， 保證用戶投資的有效性和長期性．
　　3、疊加式模塊化結構
　　　　Option 61C ISDN交換系統采用了積木式模塊化結構，使硬件擴容更加容易，同樣軟件也是模塊化設計,若需增加新功能或軟件升級，只需增加相應軟件包即可,不需對整個系統軟件進行刷新。
　　4、系統結構
　　　　Option 61C系列交換系統采用集中控制，功能分擔的方式。系統控制除了中央處理器外，還有網絡處理器及用戶處理器，完成外圍模塊內的維護診斷、自定位等，減輕了中央 處理器的負擔，提高了系統可靠性。外圍設備模塊內任一卡板的損壞都不影響整機其他部分的運行。
　　　　4.1公共控制部分
　　　　　公共控制部分采用開放式總線結構。各類處理器懸掛在這條高速總線下，這種結構不但大大提高了系統的處理能力及可靠性，也為各類增值業務的開發應用奠定了堅實的基礎。
　　　　4.2 交換網絡部分
　　　　　交換網絡引入寬帶超級環路和動態寬帶控制技術，適應多媒體信息交換的需求。每個超級環路板帶寬為8bit/s，可支持64至 512個用戶端口，即可以按用戶的要求靈活配置話務量。每個增強型網絡板提供2個環路，每個環路帶 寬為2Mbit/s，提供30個速率為64Kbit /s的話音交換時隙。
　　　　4.3 智能外圍設備部分
　　　　　智能外圍設備提供用戶及中繼接口功能。北電Option 61C具有豐富的接口種類，在智能外圍設備的每個電路板中 均采用專用處理芯片。外圍控制器卡板采用Motorola 68020微處理器，完成外圍機柜的呼叫處理和維護診斷功能，外圍卡板采用Intel 8051處理器，完成功能有卡板自動識別、自我檢測，并向控制器發送控制信息，維護診斷信息。
　　　　所有卡板均可靈活地插在此機框中，每個外圍模塊都配置鈴流源和二次電源，若一個模塊的鈴流或二次電源發生故障，不影響其它模塊，而且除電源板外，其它卡板都可帶電插拔，易于維護。
　　　　　智能型外圍設備卡板(IPE)介紹 ：
　　　　　模擬用戶板：提供普通DIP、DTMF話機接口，環阻為1000歐姆， 16端口；
　　　　　留言等待用戶板：支持帶留言燈話機和普通話機 ，16端口；
　　　　　長線用戶板：長線環阻為2400歐姆(含話機)，功能與模擬用戶板相同，8端口
　　　　　反極信號用戶板：提供帶反極信號的模擬話機接口，16端口；
　　　　　數字用戶板 ： 支持2B+D傳輸 ， 提供數字話機接口， 16話音+16數據；
　　　　　通用中繼板：支持多種中繼方式，包括CO、DID、Tie、錄音播放等，8端口；
　　　　　忙音檢測中繼板 ：功能與通用中繼板相同，并帶有忙音檢測功能，8端口；
　　　　　E & M中繼板： 提供2線 、4線E&M中繼及廣播中繼接口，4端口；
　　　　　數據通信板 ：提供RS232、RS422接口，6端口；
　　　　　多頻互控收發器 ：提供接收或發送多頻互控信號的功能，4端口。
　　　　5、賓館管理系統
　　　　　北方電訊公司為酒店、賓館特別開發了賓館管理功能。Option 61C的酒店管理功能處于九十年代的領先地位,始終幫助經營者在激烈的競爭中保持優勢,它為賓館類的用戶提供全套的服務功能,特別開發了賓館語音服務系統HVS ( Hospitality Voice Service ),方便用戶提高對客人的服務水平和服務質量,使其減少開支,增加收入,提高工作效率。因此, Meridian 1始終在全球的酒店業中占有率保持第一。
　　　　5.1應用描述:
　　　　　酒店語音服務系統(HVS)包括一系列強大的應用功能,為酒店職員和客人提供無以倫比的服務和方便。
　　　　　Meridian 1酒店通信系統、Meridian 1商用功能、Meridian 1語音郵箱、酒店資產管理系統接口、Meridian 1終端家族構成了HVS的主要組成部分。不同的酒店可以從中獲得不同的功能以滿足其不同的需要。
　　　　 5.2 Meridian 1酒店功能
　　　　　Meridian 1的酒店功能是為了滿足酒店行業的要求而專門設計的按裝在酒店環境中的，Option 61C系統可以提供客人所需的許多酒店服務, 更可以支持酒店員工所需的先進的電訊要求。這樣, 酒店管理層無需依賴額外輔助設備來提供酒店特殊服務功能。
　　　　5.2.1自動叫醒(AWU)
　　　　　AWU向酒店提供了一項完美可靠的叫醒服務，這種完全自動的服務解除了話務員人工做叫醒的負擔。客人也無需因酒店無法做叫醒請求而擔心錯過重要會議或約會。
　　　　5.2.2 背景終端(Background Terminal)
　　　　　在酒店環境中，背景終端向職員提供了對叫醒、客房狀態、郵箱登記及呼叫姓名顯示等數據的進入、恢復和修改能力。背景終端還支持系統監控功能。通過利用 背景終端，酒店員工從同一個終端進入酒店資產管理系統(PMS)和用戶交換機系統,大大地節省了時間和精力。
　　　　5.2.3 話務資料記錄(Message Registration)
　　　　　這個功能使酒店得以對每個電話進行計費，以便于客戶結賬，加強酒店管理。
　　　　5.2.4 預翻譯表(Pre-translation)
　　　　　預翻譯表功能是Meridian 1 Option 61C已有的靈活撥號方案的發展。利用預翻譯表，一個電話號碼可以由一位自動翻譯成正常電話號的數碼來代替(如"8"可用于客房服務)。這種簡單的 單位數碼可以使客人快速方便地撥打另一組電話，例如只允許職員電話可以撥VIP客房，這樣就可以保證客人免受不必要電話的打擾。
　　　　5.2.5 酒店資產管理系統接口(PMSI)
　　　　　PMSI在 Meridian 1及酒店資產管理系統(PMS)之間建立了服務等級、呼叫姓名顯示、數據更新等的聯系。通過利用PMSI，酒店管理可以利用一個單獨的數據庫協調就可以確保信息的準確, 再也不需要分別進入Option 61C和PMS來獲取信息, 避免了費時費錢的重復工作。
　　　　5.2.6 客房之間的呼叫限制--免打擾(DND)
　　　　　根據客人的要求，酒店話務員可以將一個電話或一組電話置于免打擾狀態(DND), 處于DND狀態時, 電話仍可以撥出, 但對于來話顯示忙音, 客人籍此可以避免不想接聽的甚至惡性電話的煩擾。
　　　　5.2.7 客房之間撥號(Room-to-Room Dialing)
　　　　　客人電話可以允許也可以禁止直接撥打另一客房電話, 這是另一項致力于酒店防止客人受不愿接聽的甚至惡意電話困擾的功能。
　　　　5.2.8 客房狀態
　　　　　客房狀態向酒店提供了一個有效的工具, 用于酒店存取任一客房有關售出、待售或清掃狀態的數據。酒店管理層可以借助客房狀態信息作為一個管理輔助工具，利用有關數據得到客房清掃畢及客房待售畢。 如果客房清掃進行得不夠滿意，管理層就需要采取措施進行干預。
　　　　5.3 管理功能
　　　　　Option 61C的管理功能向酒店管理層提供了管理和控制酒店資源所必需的工具。象系統狀態及酒店設施使用情況等重要信息都可以動態地隨時隨地得到，通過分析這些信息，酒店就可以對目前系統配置是否正確作出判斷。例如：話務量報告 如果指出來話話務量超過了預測水平，酒店就必須增加額外的中繼以保證服務水平不致下降，也可能話務量報告發現目前的中繼數量超出了話務需要，酒店就可以減 除不必要的中繼以降低運行成本。
　　　　　Option 61C的管理功能還使酒店經理們得以使用酒店自己的職員進行系統維護并實現服務變更。通過使用酒店自身人力，酒店可以降低與系統維護和支持有關的成本，確保對各種服務請求作出快速反應。
　　　　5.3.1 自動日程維護程序(Automatic Daily Rountines)
　　　　　通過預先設定的維護診斷程序,酒店管理層可以監測Option 61C電話交換機的運行情況，一旦某個診斷測試發現系統沒有達到工作的最佳效果,酒店可以立即采取措施進行修正，而這時系統用戶常常沒有意識到任何問題。
　　　　5.3.2 系統數據管理系統(ODAS)
　　　　　ODAS提供了一個從Option 61C的內存中檢索儲存的管理信息的方法，例如：查詢端口號、分機號、分機類型等，酒店管理層可以大量地減少人工記錄，簡化管理和財務活動。ODAS還可用來 確認目前的數據庫設計是否最適合系統效率。
　　　　5.3.3 話務量測試(Traffic Measurement)
　　　　　自動存儲的系統設計提供了對酒店系統資源(如中繼線、網絡環路、話務臺等)活動的記錄。這些數據可用來估測當前的系統配置的效果，潛在的問題等。
　　　　5.4 系統功能
　　　　　Option 61C系統功能提供了到中繼、交換數據、附屬設備以及遠端的系統。提供對這些功能的適當管理，酒店管理層可以促進職員和客人對系統資源的合法使用，從而最大限度 地發揮系統效果。同時管理層可以限制非法的系統使用，如果非法使用得不到控制，就會轉化為工作時間和金錢的浪費和流失。
　　　　5.4.1 訪問限制(Access Restriciton)
　　　　　實現用戶的路徑限制可以使酒店管理層控制職員和客人進入長途撥號,從而減少非法長途費用, 降低運行成本。
　　　　5.4.2 接通廣播設備(Access to Paging)
　　　　　這個功能提供交換路徑和中繼線路同酒店傳呼設備的接口，這樣，要找職員就會既方便又快捷,不再會有為了找一個工作人員而找遍整個酒店這種浪費時間和精力的現象。
　　　　5.4.3 靈活撥號方案(Flexible Dialing Plan)
　　　　　電話號碼和中繼訪問號可以結合起來，長達7位，向酒店提供適當自身需要的靈活撥號方案。客房電話號碼與客房號碼的協調一致可以極大地方便客人打酒店內部電話。
　　　　5.4.4 連選(Hunting)
　　　　　如果來話正好遇上被叫電話忙，可以立即轉向另一電話號碼(如話務員、職員電話或語音郵箱)，這將在遇到對方電話忙時減少寶貴的時間損失，另外當客人打內線電話遇忙時，連選功能可以提供另一路由使客人滿意，這樣客人可以確信其電話總會被酒店工作人員回答。
　　　　5.4.5 電源緊急轉換(Power Failure Transfer)
　　　　　預選的局向中繼可以在 Meridian Option 61C的電源故障或公共控制部分故障時，自動連接預選的普通話機, 從而保證酒店與外部的通信聯絡。
　　　　5.4.6 備用電源(Reserve Power)
　　　　　在商用電源或主整流器發生故障時, 備用電源可向酒店的Option 61C供電, 并且無中斷地支持系統功能和語音郵箱等功能，即使發生故障，不管是酒店工作人員還是客人都無法發覺服務質量的任何差異。
　　　　6、良好的用戶平臺
　　　　　Meridian 1 Option 61C系列ISDN數字交換系統作為一個優良的開放式平臺，其中央控 制部分的處理總線上 可增加一系列應用處理器，在未來的使用中可增加各種增值應用模塊：
　　　　　　ACD(自動來話分配)
　　　　　　MAIL(話音郵箱)
　　　　　　MAX(ACD的監視、管理)
　　　　　　 IVR(交互式語言界面)
　　　　　　 COMPANION(即：個人通信系統)
　　　　　　MAGELLAN(ATM寬帶交換系統)
　　 這一整體化的系列產品,可使用戶的通信系統不斷增值 ，擁有114、112、160、119、傳呼臺、秘書臺、電話銀行、信息中心等多種服務。
　　　　7、號碼處理能力
　　　　　 Meridian 1 Option 61C交換機具有豐富的號碼資源，分機號碼位數可達10位，并支持等位或不等位撥號，同時還具有很強的號碼分析和判斷能力。
　　　　8、豐富的軟件功能
　　　　　 為了保持同期國際先進技術水平，Meridian 1交換機大約每年更新一次軟件版本 ， 每二年推出一批新的硬件，經過20余年的實際考驗，證明其軟件成熟。
　　　　　Meridian 1 Option 61C交換機可根據不同用戶的需要提供400多種服務功能，專用服務軟件包 300多種，如賓館功能軟件包、醫院功能軟件包、專用組網通信軟件包等。
　　　　　 Meridian 1 Option 61C交換機除基本話音功能外，還具有一些特殊的應用功能:
　　　　授權碼
　　　　　使用者可以通過撥打自己的個人密碼，在系統內的任何分機上享受自己的等級限制 ( 如；國內長途、國際長途 ) ，而話費則記錄在其個人帳號上。授權碼的長度4至 14位。
　　　　多客戶
　　　　　 運用此功能，可將交換機系統劃分為若干個子系統，在共享電源、配線架等設備的情況下，每個客戶獨有自己的話務臺、服務限制、計費等。
　　　　 DISA功能
　　　　　 DISA功能為外線撥入系統后，可聽二次撥號音，直撥分機號碼，而無需話務員轉接。
　　　　留言中心
　　　　　 客戶進行留言，可隨時提供留言服務。
　　　　請勿打擾
　　　　　 運用此功能，所有來話均不振鈴，或由話務小姐來受理。
　　　　廣播功能
　　　　 　運用此功能，允許話務員或分機，通過其分機，經一些廣播設備作廣播用途，在特殊場合可方便地提供大眾通知。
　　　　熱線
　　　　　任一數字話機都可以通過一個鍵接通預定的分機 。
　　　　呼叫暫存
　　　　　可將來話暫存在一個虛擬分機上，其它分機可通過訪問這一虛擬號來接通來話 。
　　　　等等
　　　　　 Meridian 1 Option 61C今天和未來都為您的通信提供卓越的解決方案。